Informativa al cliente ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

aggiornata al 29/04/2021

La presente informativa concerne il trattamento dei dati personali dell’interessato che avviene secondo quanto stabilito dall’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 e dai principi sanciti negli art. 5 e 6 dello stesso RGPD (Regolamento Generale per la Protezione dei Dati personali).

Titolari del Trattamento:

Beta Formazione S.r.l.
Sede legale: Via Piratello, 66/68 – 48022 Lugo (RA)
P.IVA 02322490398
nella persona del suo Presidente e Legale Rappresentante: Benedetto Pirrone

Beta Imprese S.r.l.
Sede legale e operativa: Via Risorgimento, 36 – 48022 Lugo (RA)
P.IVA  02574830390
nella persona del suo Presidente e Legale Rappresentante: Martina Dall’Olio

In qualità di contitolari del trattamento, (basandosi tale contitolarità sulla condivisione dei dati e delle finalità del trattamento), ai sensi dell’art. 26 del menzionato RGPD, informano che i dati che vengono richiesti e che verranno forniti al momento dell’iscrizione potranno essere utilizzati da ciascuno di essi, in conformità a quanto previsto dalla legge ed in relazione alle rispettive precipue finalità, nelle modalità di seguito indicate.

L’iscrizione può avvenire:

– tramite la registrazione al sito internet di Beta Formazione S.r.l. (www.betaformazione.com)

– tramite l’invio di modulistica firmata

– tramite l’accesso alla piattaforma e-learning

I contitolari del trattamento dei dati, informano inoltre che il trattamento dei dati personali avverrà in modo pertinente e trasparente e nel rispetto dei principi di liceità e necessità secondo le leggi vigenti.

 

Finalità del Trattamento

Beta Formazione e Beta Imprese la informano, che il trattamento dei dati personali avverrà per finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività di queste Società:
a) dare esecuzione al servizio di accesso alla piattaforma digitale e operazioni conseguenti, ovvero ad una o più operazioni contrattualmente convenute;
b) adempiere a obblighi di legge di natura fisica, contabile e amministrativa;
c) adempiere a esigenze di tipo operativo e gestionale interne a Beta Formazione e inerenti al servizio fornito;
Solo in seguito all’acquisizione di consenso libero, specifico e distinto:
d) fornire, mediante e-mail (newsletter), posta cartacea, messaggistica (Messenger / WhatsApp) informazioni e/o questionari di valutazione in ordine ai prodotti o servizi forniti dai Contitolari, iniziative commerciali, pubblicitarie e promozionali riservate ai clienti di Beta Formazione e attuate da questa stessa Società, ovvero da società controllate, affiliate o comunque collegate;
e) effettuare attività di profilazione mediante trattamento dei dati in modalità automatizzata o on-line al fine di poter fornire promozioni personalizzate basate sulle scelte e le abitudini dell’utente;

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati è data dallo specifico rapporto contrattuale instaurato e dallo specifico libero e informato consenso dell’interessato.

Modalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti cartacei, informatici o telematici e con misure di sicurezza adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.

Utilizzo e conservazione dei dati

Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, i dati non saranno conservati per periodi più lunghi rispetto a quelli indispensabili alla realizzazione delle finalità sopra indicate e, dunque, al servizio offerto o alle specifiche norme di legge. In particolare saranno conservati per tutta la durata dell’iscrizione al servizio e non oltre 5 anni dalla scadenza dello stesso per finalità statistiche.

Destinatari dei dati personali

Nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate, messe in atto dai Contitolari, i dati potranno altresì essere comunicati a enti di pubblica sicurezza e ad altri soggetti pubblici e privati per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge anche di natura fiscale, amministrativa, finanziaria e simili. Potranno essere trasmessi inoltre a:

– Ordini e Collegi Professionali per finalità statistiche

– Amministratori di sistema esterni incaricati

– Responsabili del trattamento esterni o altre Società / Associazioni che hanno stipulato specifici accordi, convenzioni, protocolli di intese o contratti con il titolare del trattamento per la gestione organizzativa e commerciale delle attività.

In nessun caso i dati saranno diffusi. In ogni momento l’interessato a cui si riferiscono i dati, potrà esercitare i diritti descritti nell’articolo 15 e seguenti del GDPR ossia potrà ottenere l’accesso, la conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e chiederne la loro comunicazione in forma intelligibile. Avrà anche diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione e la cancellazione dei dati che lo riguardano. Infine avrà diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei suoi dati personali, nonché all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o all’ utilizzo degli stessi per ricerche di mercato o di comunicazione commerciali automatizzate, rivolgendosi ai Contitolari del trattamento, presso i quali è disponibile, a richiesta, l’elenco completo e aggiornato dei Responsabili Esterni dei Trattamenti.

Le richieste vanno rivolte ai Contitolari del Trattamento:

Beta Formazione S.r.l. con sede amministrativa in Lugo (RA) – 48022, Via Piratello n. 66/68, Tel. 0545 916279 e-mail: betaformazione@pec.it

Beta Imprese S.r.l. con Sede legale e operativa in via Risorgimento, 36
– 48022 Lugo (RA) – P.IVA 02322490398, e-mail: betaimprese@pec.it Telefono: 0545.900600

I contitolari hanno nominato Responsabile della Protezione dei dati personali (Data Protection Officer -DPO) l’avv. Elisabeta Cocolos che può essere contattata all’indirizzo e-mail: elisabetakokolos@yahoo.gr

 

Obbligatorietà e facoltatività del conferimento dei dati

Fermo restando che, per quanto riguarda il trattamento dei dati finalizzato all’esecuzione del contratto e all’assolvimento di obblighi legali di cui alla lettera a), b) c) del paragrafo “Finalità del trattamento”, non è necessario il consenso al trattamento, si precisa che:
– il conferimento dei dati per le finalità di cui sopra lettere a), b) e c) è facoltativo, ma necessario ai fini dello svolgimento dei servizi offerti e il mancato consenso potrebbe avere la conseguenza di non consentire l’effettuazione di tali servizi;
– il consenso al trattamento sub lettera d) è libero e facoltativo e in ogni caso l’interessato potrà opporsi al trattamento in questione, in maniera agevole e gratuitamente, rivolgendosi ai Contitolari anche mediante l’utilizzo della posta elettronica, ottenendo un immediato riscontro che confermi l’interruzione di tale trattamento; fatto salvo quanto precede, tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati personali richiesti potrà comportare l’impossibilità di essere tempestivamente aggiornati sui nuovi servizi offerti dalla nostra società e di usufruire di alcuni servizi e vantaggi riservati ai clienti di Beta Formazione e Beta Formazione.
– il consenso al trattamento sub lettera e) è libero e facoltativo e in ogni caso l’interessato potrà opporsi al trattamento in questione, in maniera agevole e gratuitamente, rivolgendosi ai Contitolari anche mediante l’utilizzo della posta elettronica, ottenendo un immediato riscontro che confermi l’interruzione di tale trattamento; fatto salvo quanto precede, tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati personali richiesti potrà comportare l’impossibilità di ottenere promozioni personalizzate basate sulle scelte e le abitudini dell’utente;

Informazioni relative al servizio chatbot

Beta Formazione e Beta Imprese informano che è attivo sul Sito internet delle Società (tramite Messenger) e sul numero di telefono mobile (tramite WhatsApp), un servizio “chatbot” che fornisce risposte automatiche alle eventuali richieste di informazioni dell’utente, utile anche ad intraprendere azioni di marketing, ovvero l’invio di messaggi promozionali e notifiche su entrambi i canali (Messenger e WhatsApp) previo consenso dell’utente.

Pertanto, in caso di utilizzo di tale servizio, Beta Formazione e Beta Imprese informano che potrebbero entrare in possesso dei seguenti dati e informazioni riferite all’utente:

• Nome e cognome;
• Genere;
• Numero di telefono;
• Fotografie/video del profilo Facebook;
• Dati di localizzazione;
• Indirizzo IP;
• Tempo Universale Coordinato (UTC);
• Profilo social media:
• Informazioni riguardanti l’utilizzo della chatbot (per esempio: quando, quante volte e per quanto tempo si interagisce con il servizio).

Beta Formazione e Beta Imprese, con la presente informativa, chiedono espressamente di non inviare e non comunicare alcun dato personale particolare attraverso la chatbot o tramite qualsiasi altro mezzo.

Informano inoltre che, il trattamento dei Dati Personali è finalizzato a fornire le risposta alle richieste dall’utente e al rilevamento per finalità statistiche di dati relativi all’utilizzo della chatbot e alla tipologia di richieste pervenute.

Possono inoltre essere intraprese azioni di marketing, ovvero l’invio di messaggi promozionali e notifiche su entrambi i canali (Messenger e WhatsApp) previo consenso dell’utente. Tale consenso potrà sempre essere revocato dall’interessato tramite il medesimo servizio chatbot.

La raccolta e l’utilizzo dei dati sono necessari anche ad assicurare il corretto funzionamento del servizio da un punto di vista tecnico-informatico e ciò costituisce legittimo interesse di Beta Formazione e Beta Formazione.

Le informazioni dei profili social e quelle attinenti all’utilizzo del servizio sono trattate al fine di individuare eventuali utilizzi inadatti oltre che per proteggere legittimamente le operazioni nonché i diritti di Beta Formazione e Beta Formazione e per permettere di attivare tutti i rimedi legali disponibili e limitare i danni che le Società potrebbero subire.